物业是否负责需视情况而定。依据相关法律规定，若物业疏于管理或未及时处理导致损失扩大，物业需承担责任。《物业管理条例》等法规明确了物业的管理职责和赔偿责任。若物业未尽责，可能面临法律追责和赔偿。
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物业责任视情况定。操作如下：1.先检查保修期，保修期内找开发商；2.过保修期，与物业协商维修责任；3.物业不负责，自行维修并收集证据；4.损失严重，考虑法律途径维权，起诉物业要求赔偿。
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处理方式包括与物业协商、自行维修后追责、法律诉讼等。选择时，可先尝试与物业协商，无果后考虑自行维修并保留证据追责，或直接提起法律诉讼，根据具体情况和证据选择最合适的方式。