首先，应立即报警，并保护现场。通过交警调查找出肇事车辆，以便后续索赔。
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若能找到肇事者，可与其协商赔偿；若找不到，应联系保险公司，根据保险条款申请理赔。
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车停过道被刮：1. 立即报警，保护现场证据。2. 交警介入查找肇事车。3. 找到肇事者则协商赔偿，未找到则通知保险公司理赔。