对方保险公司打电话说理赔，意味着他们愿代位赔偿。依据《保险法》，保险公司赔偿后，将代位行使您对第三者的赔偿请求权。若不及时处理，可能影响您的保险权益及后续追偿。
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对保险公司理赔电话，常见处理是配合提供必要资料。选择处理方式时，需根据事故情况、保险条款及保险公司要求来决定，确保资料真实完整，以便顺利理赔。
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保险公司理赔需配合。具体操作：1. 接听电话，了解理赔详情；2. 根据要求，准备并提交相关证明资料；3. 跟进理赔进度，确保权益；4. 若有争议，及时与保险公司沟通或寻求法律援助。