商家送错餐怎么理赔

2025-03-22  分类 : 安吉县看守所地址

商家送错餐,您可要求补送餐品或补偿差价。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与约定相符,送错餐属违约,应及时处理。否则,可能影响消费者体验,损害商家信誉。
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商家送错餐,常见处理方式是要求补送或补偿。选择时,若看重时间效率且商家态度好,可选补送;若对原餐品无特别要求,可选补偿差价,更快解决。
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商家送错餐,应这样处理:1. 立即联系商家,说明送错情况,要求补送正确餐品或补偿差价。2. 若商家拒绝,可保存证据,如订单截图、餐品照片,通过平台投诉或消费者协会维权。3. 若造成损失,如耽误用餐时间,可要求商家适当赔偿。

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